Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Ropi-Scoti respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio do site
https://ropiscoti.com.br

Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.

1. Dados pessoais coletados

Podemos coletar dados pessoais nas seguintes situações:

1.1 Dados fornecidos pelo cliente

  • Nome completo
  • CPF ou CNPJ
  • Endereço de e-mail
  • Telefone
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Informações necessárias para emissão de nota fiscal

1.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas e tempo de navegação
  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e gerenciar pedidos de compra
  • Realizar a entrega dos produtos adquiridos
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
  • Entrar em contato para suporte, informações sobre pedidos ou trocas
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
  • Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo titular

3. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Consentimento do titular, quando aplicável
  • Legítimo interesse, respeitados os direitos do titular

4. Compartilhamento de dados

A Ropi-Scoti poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a execução de seus serviços, com:

  • Plataformas de pagamento
  • Transportadoras e serviços de logística
  • Sistemas de prevenção à fraude
  • Provedores de tecnologia, hospedagem e manutenção da loja

Esses parceiros tratam os dados de acordo com finalidades específicas e adotam medidas de segurança compatíveis com a legislação vigente.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies. A desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política ou conforme exigido por lei.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados pessoais
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados, quando cabível
  • Revogação do consentimento

As solicitações devem ser feitas por meio do canal de contato indicado abaixo.

8. Canal de contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

📧 [email protected]
(confirme ou ajuste, se necessário)

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

Última atualização: fevereiro/2026